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一、可退換貨情況
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未拆封商品
基於衛生與個人用品考量（如情趣內衣、情趣玩具、潤滑液、保養品等），商品一經拆封或使用，恕不接受退貨/換貨。
若商品未拆封、未使用，且保持完整包裝，可於 7 天內辦理退貨/換貨，運費由買家自行負擔。
二、不可退換貨情況
- 商品已拆封、使用過，或因個人因素（尺寸不合、與想像不同等）造成的不滿意。
- 超過 7 天鑑賞期。
- 商品外盒、標籤、配件、贈品不完整。
- 人為造成商品損壞。
三、退貨流程
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四、其他說明
若因個人因素退貨，寄回運費需由買家自行負擔。
請妥善包裝退貨商品，若因運送過程損壞，恕不接受退貨。
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